Ausgangslage
Der Kunde bildet intern seine Prozesse mit den Werkzeugen von Atlassian ab. Hierbei wurde er beratend unterstützt. Bestimmte kundenspezifische Anforderungen an die Atlassian Werkzeuge (z.B. Anpassung der automatisch versendeten Emails, Darstellung der Benutzernamen, Validierung von Eingaben in Jira Issues, etc.) wurden durch Entwicklung eigener Atlassian Plugins umgesetzt.
Tätigkeit
Einsatzkonzepte, Installation, Konfiguration, Betriebssupport, Codeanpassungen und kundenspezifische Plugins.
Vorgehen
- Gemeinsame Entwicklung von Einsatzkonzepten mit dem Kunden.
- Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Betrieb.
- Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen durch eigene Plugins für Jira, Crowd und Confluence.
Ergebnis
- Besser an interne Prozesse angepasste Atlassian-Systeme.
- Technische Problemlösung im Betrieb.
- Kundenspezifische Erweiterungen statt manueller Workarounds.
Technologien und Methoden im Kontext
In diesem Projekt kamen unter anderem Atlassian SDK, Atlassian Jira, Atlassian Confluence, Atlassian FishEye, Atlassian Bitbucket, Git zum Einsatz. Fachlich-methodisch standen Consulting, Plugin-Entwicklung, Betriebsunterstützung im Vordergrund.